佳县，座落在陕北黄土高原，这里居住着一群民风淳朴的百姓，毛主席曾给佳县县委题词“站在最大多数劳动人民的一面”，多年来，题词时刻指引着佳县公安的工作。政法队伍教育整顿开展以来，佳县公安局结合党史学习教育，把为民服务作为着力点和突破点，把“我为群众办实事”编写成易记的“三字诀”，立于民警办公桌，引导民警时刻心系百姓，服务群众。频频献出的“连环纪”，犹如一幅幅平凡而又壮阔的美景。各种事迹在省、市、县引起强烈反响，网络媒体传播不断，好评如潮。

破案件、践初心、干群“换亲纪”

治安大队查处了一起轻伤害案，可犯罪嫌疑人白某某上有八十岁母亲、下有上小学的女儿。一边是受害人和法律，一边是奶奶和孙女的生活，两难难不倒心系百姓的佳县公安人。县委常委、政法委书记李跃进，副县长、公安局长魏锦斌专门召集教育、民政、镇政府协调，由镇敬老院做接收奶奶的工作，民政、学校负责孩子的生活、学习。后因白某某的母亲不愿去敬老院，白云山派出所民警主动承担起提水任务。白某某进去了，但他无限感恩。知情群众均称赞佳县公安执法为民办实事。

解民忧、不等靠、上演“空城纪”

“三字诀”是方向、是要求、更是情怀，全县公安民警积极主动不推脱，全面开展“我为群众办实事”活动。从局党委成员到机关所队民辅警，走街过巷、进村入户，听群众声、讲群众话、想群众事。除值班备勤人员外，其余民警以“撒胡椒面”的方式散落在辖区每一个村庄、巷道、家门，局机关上演了一场“空城计”。

进门先、咨询笑、窗口“暖心纪”

  窗口单位作为公安队伍的门面，工作人员热情主动不怠慢，对待前来办业务人员，“来有迎、走有送”，对老年人留有“专用窗口”，备有等候专座，老花镜、大体字办事指南。在窗口大厅经常能听到平时并不善于夸赞别人的乡村老奶奶说“现在的公安对老百姓实在太好了”。

遇诈骗、登门堵、及时“止骗纪”

  得知店镇刘某疑似被电信诈骗，刑侦大队电话联系刘某，但对方一直无人接听。派出所民警便冒雨驾车十几公里赶往刘某家，得知该手机号实际使用人为居住在榆林的刘某之女乔某，民警通过申请加其微信好友取得联系，并对其进行电诈手段识别宣传，成功阻止了一起电信诈骗案，为群众减少了损失。

急愁盼、速办好、千里“寻亲纪”

刑侦大队民警得知当地一妇女疑似被拐卖，一刻不等成立专班、调动警力，排查两省两市三县上百辆车辆信息，走访300余名群众，行程1.3万余公里，经过16个日夜奋战将人寻回并交给家属。民警返回时，个个满眼血丝、有气无力，床头打好的热水还没晾温就传来了此起彼伏的呼噜声，看的人心酸不已。

需帮扶、通绿道、暖心“理发纪”

衣衫不整、头发脏乱、腿脚不便的老人来到乌镇派出所办理身份证，因头发长而脏，理发店不愿其进入，致使照片无法采集。民警主动帮他洗头理发、采集照片。知老人饿了，便给他打来饭，吃饱后派车送回。媒体过千万的点击量、上千条的好评，既是对佳县民警的夸奖，也是对全社会爱心的呼唤，佳县公安赋予了全新的内涵。

机器冷、情感浇、应急“换胎纪”

佳县交警在道路上开展巡查时，发现路边停靠一辆载满货物的小型货车轮胎破裂，无法行驶。看见司机夫妇焦急万分，交警同志主动上前帮助其更换轮胎。当司机问民警名字时，民警只是简单的回答“我们是佳县交警，你们路上开车注意安全”。一句暖心的话，一件暖心的事，展现出来的是一份坦然、一种态度、一种修养。

突发事、难不倒、除险“搬石纪”

巡特警大队民警在巡逻时发现挡墙落石掉在路中央，对过往车辆极易造成安全隐患，民警便设置临时警示标志，并迅速用手搬、用肩扛，清理了路面落石，过往人员无不投来赞许的目光。这里没有电影里的神勇、没有聚光灯下的光鲜，但是一个肯定的眼神足以将此心填满。

上门采、送手上、助困“服务纪”

 为民办实事，干劲十足不叫苦。全局民警积极开展“百万警进千万家”活动，广泛走访、详细摸排、认真登记，紧紧围绕群众“急、难、愁、盼”问题，对孤寡老人、残障人员需办理身份证的全部上门采集照片，办好后入户送达，彻底解决为民服务最后“一公里”。虽然都是点点滴滴的小事，但这些点点滴滴，老年人感动了、残困人员落泪了、辖区群众满意了。

田间访、炕头商、冒雪“调和记”

城关派出所头顶大雪将持续20余年的邻里矛盾纠纷彻底调解，双方当事人均对民警的工作热情、办事态度、工作能力予以充分肯定，这是佳县公安全力化解矛盾纠纷的一个缩影。田间地头、墙角沟滩，哪里有矛盾哪里就有民警的身影。2020年，全县共化解矛盾533起，社会治安秩序持续好转，佳县公安局被省委表彰为“群众满意的政法单位”。教育整顿开展以来，民警们更是把化解矛盾、服务群众当做检验成效的标尺。随着教育整顿的拓展，为民服务的内容将更加真充实，事迹将赓续传承。