县长信箱

信件内容
信件标题 佳县春晓园小区物流配送问题
留言人 曹** 信件编码 GPPS2308087OE7
信件内容
佳县春晓园小区是佳县移民搬迁安置中心,居住着大量移民搬迁住户,和很多买房业主,但没有快递配送服务。随着互联网发展网上购物已经成为人们生活必不可少的一部分,对本小区业主生活带来很多不便利。 目前现状: 快递配送只有邮政、顺丰、京东可以送货到小区,也是暂寄存到小区超市,没有规范网店。其他快递均不提供配送,需要亲自去网点取,小区居住的多是没有独立交通工具的老弱病残,出行非常不便,导致小区居民居住体验感差,幸福感低,缺乏小区归属感,并且严重影响到生活质量。 求助:据佳县邮管局了解情况,沟沟渠不属于三通一达公司划分的配送区域,恳切期盼人民政府能够重视,对快递物流市场整顿,统筹资源,在春晓园小区提供三通一达等快递配送服务,帮助沟沟渠居民解决日常生活中快递配送难题。 (同时,距春晓园小区1000米的南湾小区已经提供所有快递配送服务) 申通单号1:773228503308801;申通单号2:776350995725325;圆通单号1:YT7307706811050;圆通单号2:YT1810366930442; 中通单号:78701641373857;韵达单号:433292323587068;极兔快递:JT5208396663580; 以上为快递企业及部分对应单号,可作为验证资料,收货地址均是佳县沟沟渠春晓园小区,且均不提供派件服务,而是居民在快递网点自取。
回复部门 佳县交通局 回复时间 2023-08-11
回复内容

尊敬网友您好!您反映的佳县春晓园小区物流配送问题,佳县交通运输局高度重视,立即安排县交通运输服务中心认真办理。经县交通运输服务中心负责人沟通了解,现将有关情况回复如下:佳县城区范围内均无类似于菜鸟驿站之类的专职快递收发点,均为小区超市兼职办理快递投放业务,且快递业行业均为送货至小区门口或放置至超市等网点,待客户自行收取(如顺丰、邮政等大型企业),而对于中通快递等企业来说,春晓园小区确实属于超区网点,不属于企业配送范围,配送范围为快递总部企业根据快递费用和配送成本等因素提前划定。我局计划于近期召集“三通一达”等快递企业进行座谈,协调沟通扩大配送范围事宜,力争妥善解决春晓园小区快递配送问题。再次感谢您对热线工作的大力支持,希望您能继续监督与关注我们的工作。如有疑问,请致电佳县交通运输局:0912-6721078

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